Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/07/2026 – 15:20

1. Identité du responsable de traitement

Le présent site est édité par :

• Dénomination sociale : RAIMONDI OPTIMISATION COMMERCIALE (RAIMONDI OC)
• Forme juridique : SAS, société par actions simplifiée
• Capital social : 2 500,00 €
• SIREN : 106 105 364
• SIRET (siège social) : 106 105 364 00017
• N° TVA intracommunautaire : FR31 106 105 364
• Code NAF/APE : 70.22Z – Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
• Siège social : 104 Avenue La Bruyère, 38100 Grenoble
• Contact : severine.raimondi@oc-raimondi.com
• Directeur de la publication : Severine Raimondi

2. Champ d’application

La présente politique de confidentialité s’applique à toute personne (« vous », « l’utilisateur ») naviguant sur le site oc-raimondi.com et/ou utilisant les services proposés par RAIMONDI OPTIMISATION COMMERCIALE. Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

3. Données personnelles collectées

Selon les fonctionnalités du site utilisées, les données suivantes sont susceptibles d’être collectées :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via formulaire de contact) ;
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de visite ;
• Données transmises volontairement par l’utilisateur (message envoyé via un formulaire, demande de devis, etc.).

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et de devis ;
• Gérer la relation commerciale et le suivi client ;
• Améliorer le fonctionnement et le contenu du site ;
• Établir des statistiques de fréquentation (le cas échéant) ;
• Respecter les obligations légales et comptables.

5. Base légale des traitements

Chaque traitement repose sur l’une des bases légales prévues par l’article 6 du RGPD :

• Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex. réponse à une demande de devis) ;
• Intérêt légitime de RAIMONDI OPTIMISATION COMMERCIALE (ex. amélioration du site, prospection B2B raisonnable) ;
• Consentement de l’utilisateur (ex. dépôt de cookies non essentiels, inscription à une newsletter) ;
• Obligation légale (ex. conservation de documents comptables).

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à RAIMONDI OPTIMISATION COMMERCIALE et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques, dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de leur mission. Le site est notamment développé sous le système de gestion de contenu WordPress et hébergé par la société Hostinger (Hostinger International Ltd), qui agit en qualité de sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD pour l’hébergement des données du site et de la base de données associée.

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Transfert de données hors Union européenne

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Aucun transfert hors UE n’est effectué dans le cadre de l’hébergement du site.

8. Durée de conservation

• Données liées à une demande de contact : conservées pendant 5 ans à compter du dernier contact ;
• Données à finalité commerciale : conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des délais de prescription légale ;
• Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations légales ;
• Cookies et traceurs : conformément à la politique de cookies (durée maximale de 13 mois pour le dépôt du cookie, 25 mois pour la durée de conservation des données associées).

9. Sécurité des données

RAIMONDI OPTIMISATION COMMERCIALE met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment pour prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé aux données personnelles.

10. Droits des personnes concernées

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit d’opposition, notamment à des fins de prospection commerciale ;
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande :

• Par e-mail à : severine.raimondi@oc-raimondi.com
• Par courrier à : RAIMONDI OPTIMISATION COMMERCIALE, 104 Avenue La Bruyère, 38100 Grenoble

Une copie d’un titre d’identité pourra vous être demandée en cas de doute sur votre identité.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL – 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 www.cnil.fr

12. Modification de la politique de confidentialité

RAIMONDI OPTIMISATION COMMERCIALE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.